æ–°ç–†è´¨é‡½Ž¡ç†ä½“系的作ç”?/h1>
æ¥æº : www.oulutd.com å‘布旉™—´ : 2024/10/22 17:31:00
è´¨é‡åŠžç†¾pÈ»Ÿçš„æ•ˆæž?/span>
1.强化质é‡åŠžç†åQŒè¿›æ¥ä¼ä¸šæ•ˆç›?/span>
2.增强客户信心(j¨©)åQŒæ‰©å¤§å¸‚(j¨¬ng)åœÞZ†¾é¢?/span>
3.˜q›æ¥ä¼ä¸šzhiming度,增强ä¼ä¸šä¿¡èª‰å’Œç«žäº‰åŠ›
4. 获得äº?ji¨£n)国际èåN易“通行è¯â€ï¼Œæ¶ˆé™¤äº?ji¨£n)国际èåN易å£åž?/span>
许多国家ä¸ÞZº†(ji¨£n)¾l´æŠ¤æœ¬èín的利益,讄¡½®äº?ji¨£n)ç§¿UèåN易å£åž’,包å«å…³ç¨Žå£åž’å’Œéžå…³ç¨Žå£åž’。其ä¸éžå…³ç¨Žå£åž’é¦–è¦æ˜¯æŠ€æœ¯å£åž’,技术å£åž’ä¸åQŒåˆé¦–è¦æ˜¯äñ”å“è´¨é‡è®¤è¯å’ŒISO9000质釾pÈ»Ÿè®¤è¯çš„å£åž’ã€?/span>
5. 节çœäº?ji¨£n)第二方审阅的精力和费ç”?/span>
ç”׃ºŽä½œäØ“(f¨´)榜首方的生äñ”ä¼ä¸šç”Œ™¯·äº?ji¨£n)第三方的ISO9000认è¯òq¶èŽ·å¾—äº†(ji¨£n)认è¯è¯ä¹¦ä»¥åŽåQŒéƒ¨åˆ†ç¬¬äºŒæ–¹ž®×ƒ¸å¿…è¦å†å¯¹æ¦œé¦–方进行审阅,˜q™æ ·åQŒä¸½Ž¡æ˜¯å¯ÒŽ(gu¨©)¦œé¦–æ–¹ä»æ˜¯å¯¹ç¬¬äºŒæ–¹éƒ½å¯ä»¥èŠ‚çœè®¸å¤šç²¾åŠ›æˆ–è´¹ç”¨ã€?/span>
6. 有利于国际间的绋¹Žåˆä½œå’ŒæŠ€æœ¯æ²Ÿé€?/span>
ä¾ç…§å›½é™…间绋¹Žåˆä½œå’ŒæŠ€æœ¯æ²Ÿé€šçš„常规åQŒåˆä½œä¸¤è¾ÒŽ(gu¨©)œ‰å¿…è¦åœ¨äñ”å“ï¼ˆåŒ…å«æœåŠ¡åQ‰è´¨é‡æ–¹é¢æœ‰ä¸€èµïL(f¨¥ng)š„è¯è¨€ã€ç»Ÿä¸€çš„知é“å’Œå…±å®ˆçš„æ ‡å‡†ï¼Œæ–¹èƒ½˜q›è¡Œåˆä½œä¸Žæ²Ÿé€šã€‚ISO9000质釾pÈ»Ÿè®¤è¯æ£å¥½ä¾›ç»™äº?ji¨£n)è¿™æ ïL(f¨¥ng)š„ä¿¡ä“QåQŒæœ‰åˆ©äºŽä¸¤è¾¹˜q…速达æˆåè®®ã€?/span>
七项准则å?qi¨¢ng)ä‹É用指å?/span>
è´¨é‡åŠžç†¾pÈ»Ÿä¸ƒé¡¹å‡†åˆ™æ˜¯ä¼ä¸šåšå¥½è´¨é‡åŠžç†ç³»¾lŸåº”¿U‰æŒçš„基本准则,以下是ISO9001åQ?015的七™å¹å‡†åˆ™ï¼š(x¨¬)
1åQ‰ä»¥™å‘Ö®¢ä¸ºé‡è§†ç„¦ç‚?/span>
2åQ‰é¢†å¯¼æ•ˆæž?nbsp;
3åQ‰å…¨å‘˜å‚åŠ?/span>
4åQ‰è¿›½E‹åŠžæ³?/span>
5åQ‰åó@è¯å†³è®®æ–¹æ¡?/span>
6åQ‰æ”¹å–?/span>
7åQ‰è”¾pÕdŠžç?/span>
准则1 - 以顾客䨓(f¨´)é‡è§†ç„¦ç‚¹
安排ä¾å˜äºŽä»–们的™å‘Ö®¢åQŒå®‰æŽ’应äº?ji¨£n)è§£™å‘Ö®?/span>æ–°ç–†è´¨é‡½Ž¡ç†ä½“系当时和未æ¥çš„需求,满èƒö™å‘Ö®¢éœ€æ±‚åÆˆäº‰å¤º‘…过™å‘Ö®¢çš„希望ã€?/span>
施行本准则è¦å±•开的活动:(x¨¬)
å…¨é¢åœîCº†(ji¨£n)解顾客关于äñ”å“ã€äh(hu¨¢n)æ ¹{€å¯ä¾é æ€§ç‰æ–šw¢çš„需求和希望åQ?/span>
˜q½æ±‚在顾客和其他å—益è€?所有者ã€èŒå·¥ã€ä¾›æ–V€ç¤¾ä¼?的需求和希望之间的åã^衡,ž®†è¿™äº›éœ€æ±‚å’Œå¸Œæœ›ä¼ è¾¾è‡Ïx•´ä¸ªå®‰æŽ’ï¼›
‹¹‹å®š™å‘Ö®¢çš„æ»¡æ„度òq¶äØ“(f¨´)æ¤è€Œå°½åŠ›ï¼›
办ç†ä¸Žé¡¾å®¢ä¹‹é—´çš„è”ç³»ã€?nbsp;
施行本准则带æ¥çš„æ•ˆåº”åQ?nbsp;
关于政ç–和战略的制定 使得整个安排都能äº?ji¨£n)è§£™å‘Ö®¢ä»¥å?qi¨¢ng)å…¶ä»–å—益者的需求;
关于政ç–的设å®?å¯ä»¥ä¿è¯ž®†æ”¿½{–直接与™å‘Ö®¢çš„需求和希望相关è”ï¼›
关于˜qä½œåŠžç† å¯ä»¥æ”¹å–„安排满èƒö™å‘Ö®¢éœ€æ±‚çš„æˆç‡WåQ?nbsp;
关于人力资æºåŠžç† ä¿è¯èŒä¸œè¥¿æœ‰æ»¡èƒö安排的顾客所需的知识与技能ã€?nbsp;
准则2 -领导效果
lingdaozheæ ?w¨¨i)立安排彼椾lŸä¸€çš„ä¸»æ—¨ã€æ–¹å‘å’Œå†…éƒ¨çŽ¯å¢ƒã€‚æ‰€åˆ›é€ çš„çŽ¯å¢ƒèƒ½ä‹ÉèŒå·¥å……æ²›å‚åŠ å®Œæˆå®‰æŽ’政ç–的活动ã€?nbsp;
施行本准则è¦å±•开的活动:(x¨¬)
ž®½åŠ›˜q›æ¥åQŒè“v领导的模范带头效果;
äº?ji¨£n)解外部环境æ¡äšg的改å˜åƈå¯ÒŽ(gu¨©)¤ä½œå‡ºå‘¼åº”åQ?/span>
考虑到包å«é¡¾å®¢ã€æ‰€æœ‰è€…ã€èŒå·¥ã€ä¾›æ–¹å’Œ½C¾ä¼š(x¨¬)½{‰æ‰€æœ‰å—益者的需求;
明确地æå‡ºå®‰æŽ’未æ¥çš„˜qœæ™¯åQ?/span>
在安排的å„个层次æ ?w¨¨i)立价值共享和¾_„¡¥žå“å¯dçš„dianfanåQ?/span>
å‘èŒå·¥ä¾›¾l™æ‰€éœ€æ±‚的资æºå’Œåœ¨å®žè¡Œå…¶è´£ä»Õd’Œä¹‰åŠ¡æ–šw¢çš„自由度åQ?/span>
é¼“åŠ¨ã€æ¿€åŠ±å’Œä¾›è®¤èŒå·¥çš„èµA(ch¨³)献;
˜q›è¡Œå¼€æ”‘Ö¼çš„å’ŒçœŸè¯šçš„å½¼æ¤æ²Ÿé€šï¼›
教育ã€åŸ¹è®åƈ指导èŒå·¥è®‘Ö®šæ–°ç–†è´¨é‡½Ž¡ç†ä½“ç³»å…ähœ‰æŒ‘战性的政ç–åQ?nbsp;
推广安排的战略以完战q™äº›æ”¿ç–ã€?nbsp;
施行本准则带æ¥çš„æ•ˆåº”åQ?â€?/span>
关于政ç–和战略的制定 å®‰æŽ’çš„æœªæ¥æœ‰æ˜Žç¡®çš„远景;
关于政ç–的设定将安排未æ¥çš„远景è{åŒ–äØ“(f¨´)å¯ä¸ˆé‡çš„æ”¿ç–åQ?/span>
关于˜qä½œåŠžç† ¾l过授æƒå’ŒèŒå·¥çš„å‚åŠ åQŒå®Œæˆå®‰æŽ’的政ç–åQ?nbsp;
关于人力资æºåŠžç†åQŒå…·æœ‰ä¸€æ”¯ç»å……沛授æƒã€å……æ»¡çƒæƒ…ã€ä¿¡æ¯çµé€šå’Œ½E›_®šçš„劳动力部队ã€?nbsp;
准则3 - 全员å‚åŠ
å„çñ”äººå‘˜éƒ½æ˜¯å®‰æŽ’çš„æ ¹æœ¬ï¼Œåªæœ‰ä»–们的充沛å‚åŠ æ‰èƒ½ä‹É他们的æ‰òq²äØ“(f¨´)安排带æ¥å—益ã€?nbsp;
施行本准则èŒå·¥è¦å±•开的活动:(x¨¬)
承担赯‚§£å†³é—®é¢˜çš„è´£ä“QåQ?nbsp;
ä¸ÕdŠ¨åœ°å¯»æ±‚æ—¶æœø™¿›è¡Œæ”¹å–„ï¼›
在团队ä¸è‡ªç”±åœ°åˆ†äº«çŸ¥è¯†å’Œ¾l历。é‡è§†äØ“(f¨´)™å‘Ö®¢åˆ›é€ äh(hu¨¢n)å€û|¼›
对安排的政ç–䏿–创新åQ?nbsp;
更好地呙å‘Ö®¢å’Œç¤¾ä¼?x¨¬)展ç?/span>æ–°ç–†è´¨é‡½Ž¡ç†ä½“系自己的安排;
从工作ä¸å¾—到满èƒö感;
ä½œäØ“(f¨´)å®‰æŽ’çš„ä¸€åæˆå‘˜è€Œæ„Ÿåˆ°éª„(ji¨£ng)傲和自豪åQ?/span>
施行本准则带æ¥çš„æ•ˆåº”åQ?nbsp;
关于政ç–和战略的制定åQŒèŒå·¥å¯ä»¥æœ‰ç”¨åœ°å¯ÒŽ(gu¨©)”¹å–„安排的政ç–和战略政½{–作å‡?gu¨®)™µA(ch¨³)献;
关于政ç–的设å®?èŒå·¥æ‰¿æ‹…起对安排政ç–的责任;
关于˜qä½œåŠžç† èŒå·¥å‚åŠ æ°å½“的决议方案活动和对进½E‹çš„æ”¹å–„åQ?/span>
关于人力资æºåŠžç†èŒå·¥å¯¹ä»–ä»¬çš„å·¥ä½œå²—ä½æ„ˆåŠ æ»¡æ„åQŒç§¯æžåœ°å‚åŠ æœ‰åŠ©äºŽä¸ªäººçš„æˆé•¿å’Œå¼€å±•活动,契åˆå®‰æŽ’的利益ã€?nbsp;
准则4 - ˜q›ç¨‹åŠžæ³•
ž®†ç›¸å…³çš„资æºå’Œæ´»åŠ¨ä½œä¸ø™¿›½E‹æ¥˜q›è¡ŒåŠžç†åQŒå¯ä»¥æ›´é«˜æ•ˆåœ°åˆ°è¾ùN¢„期的目的ã€?nbsp;
施行本准则è¦å±•开的活动:(x¨¬)
对进½E‹ç»™äºˆç•Œå®šï¼Œä»¥å®Œæˆé¢„期的政ç–åQ?nbsp;
辨认òq¶ä¸ˆé‡è¿›½E‹çš„输入和输出;
便®å®‰æŽ’的效果èöL认进½E‹çš„界é¢åQ?/span>
评äh(hu¨¢n)或许å˜åœ¨çš„é£Žé™©ï¼Œå› æžœè”系以åŠ(qi¨¢ng)å†?/span>æ–°ç–†è´¨é‡½Ž¡ç†ä½“系部进½E‹ä¸Ž™å‘Ö®¢ã€ä¾›æ–¹å’Œå…¶ä»–å—益者的˜q›ç¨‹ä¹‹é—´æˆ–许å˜åœ¨çš„å½¼æ¤æŠµè§¦ï¼›
明确地规定对˜q›ç¨‹˜q›è¡ŒåŠžç†çš„责仅R€æƒé™å’Œä¹‰åŠ¡åQ?/span>
辨认˜q›ç¨‹å†…部和外部的™å‘Ö®¢ã€ä¾›æ–¹å’Œå…¶ä»–å—益者;
在规划进½E‹æ—¶åQŒåº”考虑˜q›ç¨‹çš„æ¥éª¤ã€æ´»åŠ¨ã€æµ½E‹ã€æ“控办法ã€åŸ¹è®éœ€æ±‚ã€è®¾å¤‡ã€åŠžæ³•ã€ä¿¡æ¯ã€èµ„料和其他资æºåQŒä»¥åˆ°è¾¾é¢„æœŸçš„æˆæžœã€?nbsp;
施行本准则带æ¥çš„æ•ˆåº”åQ?nbsp;
关于政ç–和战略的制定整个安排利用¼‹®å®šçš„è¿›½E‹ï¼Œå¯ä»¥å¢žå¼ºæˆæžœçš„å¯é¢„è§æ€§ã€æ›´å¥½åœ°ä½¿ç”¨èµ„æºã€ç¾ƒçŸåó@环时刅R€ä¸‹é™æœ¬é’±ï¼›
关于政ç–的设å®?äº?ji¨£n)è§£˜q›ç¨‹æ‰èƒ½æœ‰åŠ©äºŽæ ‘(w¨¨i)ç«‹æ›´å…ähœ‰æŒ‘战性的政ç–åQ?/span>
关于˜q作办ç†é‡‡ç”¨˜q›ç¨‹çš„办法,å¯ä»¥ä»¥ä¸‹é™æœ¬é’±ã€é˜²æ¢å¤±è¯¯ã€æ“控åå·®ã€ç¾ƒçŸåó@环时刅R€å¢žå¼ºå¯¹è¾“出的å¯é¢„è§æ€§çš„æ–¹å¼å¾—到˜qä½œçš„æˆæžœï¼›
关于人力资æºåŠžç†å¯ä¸‹é™åœ¨äººåŠ›èµ„æºåŠžç†(如äh员的¿UŸç”¨ã€æ•™è‚²ä¸ŽåŸ¹è®½{?˜q›ç¨‹çš„æœ¬é’±ï¼Œå¯ä»¥æŠŠè¿™äº›è¿›½E‹ä¸Žå®‰æŽ’的需求相¾l“åˆåQŒåÆˆé€ å°±ä¸€æ”¯æœ‰æ‰èƒ½çš„劳动力部队ã€?/span>
准则5 - 改善
改善是一个安排永æ’的政ç–ã€?nbsp;
施行本准则è¦å±•开的活动:(x¨¬)
ž®†å¯¹äº§å“ã€è¿›½E‹å’Œ¾pÈ»Ÿ˜q?/span>æ–°ç–†è´¨é‡½Ž¡ç†ä½“系行改善作为安排æ¯ä¸€åèŒå·¥çš„æ”¿ç–åQ?/span>
使用有关改善的ç†è®ø™¿›è¡Œæ¸˜q›å¼çš„æ”¹å–„å’Œ½Hç ´æ€§çš„æ”¹å–„åQ?nbsp;
周期性地ä¾ç…§"å“è¶Š"çš„å‡†åˆ™è¿›è¡Œè¯„ä»øP¼Œä»¥èöL认具有改善的潜力的区域;
改善˜q›ç¨‹çš„功率和有用性。鼓舞预防性的‹zÕdЍåQ?nbsp;
å‘安排的æ¯ä¸€ä½èŒå·¥ä¾›¾l™æœ‰å…³ç‘ô¾læ”¹å–„çš„åŠžæ³•å’Œä¸œè¥¿æ–¹é¢æ•™è‚²å’ŒåŸ¹è®åQŒå¦‚ PDCA循环- 解决问题的办æ³?â”?˜q›ç¨‹é‡ç»„ â”è¿›½E‹åˆ›æ–ŽÍ¼›
制定办法和政½{–,以指导和跟踪改善‹zÕdЍåQ?/span>
对ä“Q何改善给予供认ã€?nbsp;
施行本准则带æ¥çš„æ•ˆåº”åQ?nbsp;
关于政ç–和战略的制定¾l过å¯ÒŽ(gu¨©)ˆ˜ç•¥å’Œå•†åŠ¡½{–划的ç‘ô¾l改善,制定òq¶å®Œæˆæ›´å…ïL(f¨¥ng)«žäº‰åŠ›çš„å•†åŠ¡æ–¹æ¡ˆï¼›
关于政ç–的设å®?讑֮šå®žè·µçš„å’Œå…ähœ‰æŒ‘战性的改善政ç–åQŒåƈ供给资æºåŠ ä»¥å®ŒæˆåQ?/span>
关于˜qä½œåŠžç† å¯¹è¿›½E‹çš„¾l§ç®‹æ”¹å–„触åŠ(qi¨¢ng)安排的èŒå·¥çš„å‚åŠ åQ?/span>
关于人力资æºåŠžç† å‘安排的全体èŒå·¥ä¾›ç»™ä¸œè¥¿ã€æ—¶æœºå’Œ‹È€åŠ±ï¼Œä»¥æ”¹å–„äñ”å“ã€è¿›½E‹å’Œ¾pÈ»Ÿã€?/span>
准则6 - 便®è¯æ®çš„决议方案办æ³?nbsp;
有用的决议方案是æ ?w¨¨i)立在对数æ®å’Œä¿¡æ¯è¿›è¡Œåˆä¹Žé€»è¾‘和直观的剖æžåŸºç¡€ä¸Šã€?nbsp;
施行本准则è¦å±•开的活动:(x¨¬)
对相关的政ç–倯D¿›è¡Œä¸ˆé‡ï¼Œæœé›†æ•°æ®å’Œä¿¡æ¯ï¼›
¼‹®ä¿æ•°æ®å’Œä¿¡æ¯å…·æœ‰æ»¡‘³çš„jingque度ã€ç‰¢é 性和å¯èŽ·å–æ€§ï¼›
ä½¿ç”¨æœ‰ç”¨çš„åŠžæ³•å‰–æžæ•°æ®å’Œä¿¡æ¯ã€‚了(ji¨£n)解适åˆçš„计½Ž—技术的价å€û|¼›
便®é€»è¾‘剖æžçš„æˆæžœä»¥å?qi¨¢ng)ç»åŽ†å’Œç›´è§‰˜q›è¡Œå†Œ™®®æ–ÒŽ(gu¨©)¡ˆòq‰™‡‡å–ä‹D动ã€?/span>
施行本准则带æ¥çš„æ•ˆåº”åQ?nbsp;
关于政ç–和战略的制定 便®æ•°æ®å’Œä¿¡æ¯è®¾å®šçš„æˆ˜ç•¥æ”¿ç–æ„ˆåŠ å®žè·µã€æ›´æˆ–许完æˆåQ?/span>
关于政ç–çš„è®¾å®šåˆ©ç”¨å¯æ¯”较的数æ®å’Œä¿¡æ¯åQŒå¯åˆ¶å®šå‡ºå®žè·ëŠš„ã€å…·æœ‰æŒ‘战性的政ç–åQ?/span>
关于˜qä½œåŠžç† ç”Þp¿›½E‹å’Œ¾pÈ»Ÿçš„æˆ¾l©æ‰€å¾—出的数æ®å’Œä¿¡æ¯å¯å¯¼è‡´æ”¹å–„和防æ¢é—®é¢˜çš„å†å‘生åQ?/span>
关于人力资æºåŠžç†å¯¹ä»ŽèŒå·¥ç›‘ç£ã€ä¸»å¼ ç‰æ–°ç–†è´¨é‡½Ž¡ç†ä½“ç³»æ¥åŽ†çš„æ•°æ®å’Œä¿¡æ¯˜q›è¡Œå‰–æžåQŒå¯æŒ‡å¯¼äººåŠ›èµ„æºæ”¿ç–的制定ã€?nbsp;
准则7 - è”系办ç†
å®‰æŽ’å’Œä¾›æ–¹ä¹‹é—´ä¿æŒäº’利蔾p»ï¼Œå¯å¢ž˜q›ä¸¤ä¸ªå®‰æŽ’åˆ›é€ äh(hu¨¢n)值的æ‰èƒ½ã€?nbsp;
施行本准则è¦å±•开的活动:(x¨¬)
辨认òq¶æŒ‘选首è¦çš„供方åQ?/span>
把与供方的蔾pÀL ‘(w¨¨i)ç«‹åœ¨å…¼é¡¾æ–°ç–†è´¨é‡½Ž¡ç†ä½“系安排和社ä¼?x¨¬)çš„çŸæœŸåˆ©ç›Šå’Œé•¿˜qœæ”¿½{–的基础之上åQ?/span>
清楚地ã€å¼€æ”‘ּ地进行沟通;
一起开å‘和改善产å“和进½E‹ï¼›
一起了(ji¨£n)解顾客的需求;
分äínä¿¡æ¯å’Œå¯¹æœªæ¥çš„æ–¹æ¡ˆï¼›
供认供方的改善和æˆå°±ã€?nbsp;
施行本准则带æ¥çš„æ•ˆåº”åQ?nbsp;
关于政ç–å’Œæˆ˜ç•¥çš„æ–°ç–†è´¨é‡½Ž¡ç†ä½“系制定¾l过开展与供方的战略è”盟和åˆä½œä¼™ä¼´è”ç³»åQŒèµ¢å¾—竞争的优势åQ?/span>
关于政ç–的设定绘q‡ä¾›æ–¹å‰æœŸçš„å‚åŠ åQŒå¯è®‘Ö®šæ›´å…·æŒ‘æˆ˜æ€§çš„æ”¿ç–åQ?/span>
关于˜qä½œåŠžç† æ ?w¨¨i)立和办ç†ä¸Žä¾›æ–¹çš„蔾p»ï¼Œä»¥ç¡®ä¿ä¾›æ–¹å¯ä»¥æŒ‰æ—¶ä¾›¾l™ç‰¢é çš„ã€æ— ¾~ºç‚¹çš„äñ”å“ã€?/span>
è´¨é‡åŠžç†¾pÈ»Ÿçš„æ•ˆæž?/span>
1.强化质é‡åŠžç†åQŒè¿›æ¥ä¼ä¸šæ•ˆç›?/span>
2.增强客户信心(j¨©)åQŒæ‰©å¤§å¸‚(j¨¬ng)åœÞZ†¾é¢?/span>
3.˜q›æ¥ä¼ä¸šzhiming度,增强ä¼ä¸šä¿¡èª‰å’Œç«žäº‰åŠ›
4. 获得äº?ji¨£n)国际èåN易“通行è¯â€ï¼Œæ¶ˆé™¤äº?ji¨£n)国际èåN易å£åž?/span>
许多国家ä¸ÞZº†(ji¨£n)¾l´æŠ¤æœ¬èín的利益,讄¡½®äº?ji¨£n)ç§¿UèåN易å£åž’,包å«å…³ç¨Žå£åž’å’Œéžå…³ç¨Žå£åž’。其ä¸éžå…³ç¨Žå£åž’é¦–è¦æ˜¯æŠ€æœ¯å£åž’,技术å£åž’ä¸åQŒåˆé¦–è¦æ˜¯äñ”å“è´¨é‡è®¤è¯å’ŒISO9000质釾pÈ»Ÿè®¤è¯çš„å£åž’ã€?/span>
5. 节çœäº?ji¨£n)第二方审阅的精力和费ç”?/span>
ç”׃ºŽä½œäØ“(f¨´)榜首方的生äñ”ä¼ä¸šç”Œ™¯·äº?ji¨£n)第三方的ISO9000认è¯òq¶èŽ·å¾—äº†(ji¨£n)认è¯è¯ä¹¦ä»¥åŽåQŒéƒ¨åˆ†ç¬¬äºŒæ–¹ž®×ƒ¸å¿…è¦å†å¯¹æ¦œé¦–方进行审阅,˜q™æ ·åQŒä¸½Ž¡æ˜¯å¯ÒŽ(gu¨©)¦œé¦–æ–¹ä»æ˜¯å¯¹ç¬¬äºŒæ–¹éƒ½å¯ä»¥èŠ‚çœè®¸å¤šç²¾åŠ›æˆ–è´¹ç”¨ã€?/span>
6. 有利于国际间的绋¹Žåˆä½œå’ŒæŠ€æœ¯æ²Ÿé€?/span>
ä¾ç…§å›½é™…间绋¹Žåˆä½œå’ŒæŠ€æœ¯æ²Ÿé€šçš„常规åQŒåˆä½œä¸¤è¾ÒŽ(gu¨©)œ‰å¿…è¦åœ¨äñ”å“ï¼ˆåŒ…å«æœåŠ¡åQ‰è´¨é‡æ–¹é¢æœ‰ä¸€èµïL(f¨¥ng)š„è¯è¨€ã€ç»Ÿä¸€çš„知é“å’Œå…±å®ˆçš„æ ‡å‡†ï¼Œæ–¹èƒ½˜q›è¡Œåˆä½œä¸Žæ²Ÿé€šã€‚ISO9000质釾pÈ»Ÿè®¤è¯æ£å¥½ä¾›ç»™äº?ji¨£n)è¿™æ ïL(f¨¥ng)š„ä¿¡ä“QåQŒæœ‰åˆ©äºŽä¸¤è¾¹˜q…速达æˆåè®®ã€?/span>
七项准则å?qi¨¢ng)ä‹É用指å?/span>
è´¨é‡åŠžç†¾pÈ»Ÿä¸ƒé¡¹å‡†åˆ™æ˜¯ä¼ä¸šåšå¥½è´¨é‡åŠžç†ç³»¾lŸåº”¿U‰æŒçš„基本准则,以下是ISO9001åQ?015的七™å¹å‡†åˆ™ï¼š(x¨¬)
1åQ‰ä»¥™å‘Ö®¢ä¸ºé‡è§†ç„¦ç‚?/span>
2åQ‰é¢†å¯¼æ•ˆæž?nbsp;
3åQ‰å…¨å‘˜å‚åŠ?/span>
4åQ‰è¿›½E‹åŠžæ³?/span>
5åQ‰åó@è¯å†³è®®æ–¹æ¡?/span>
6åQ‰æ”¹å–?/span>
7åQ‰è”¾pÕdŠžç?/span>
准则1 - 以顾客䨓(f¨´)é‡è§†ç„¦ç‚¹
安排ä¾å˜äºŽä»–们的™å‘Ö®¢åQŒå®‰æŽ’应äº?ji¨£n)è§£™å‘Ö®?/span>æ–°ç–†è´¨é‡½Ž¡ç†ä½“系当时和未æ¥çš„需求,满èƒö™å‘Ö®¢éœ€æ±‚åÆˆäº‰å¤º‘…过™å‘Ö®¢çš„希望ã€?/span>
施行本准则è¦å±•开的活动:(x¨¬)
å…¨é¢åœîCº†(ji¨£n)解顾客关于äñ”å“ã€äh(hu¨¢n)æ ¹{€å¯ä¾é æ€§ç‰æ–šw¢çš„需求和希望åQ?/span>
˜q½æ±‚在顾客和其他å—益è€?所有者ã€èŒå·¥ã€ä¾›æ–V€ç¤¾ä¼?的需求和希望之间的åã^衡,ž®†è¿™äº›éœ€æ±‚å’Œå¸Œæœ›ä¼ è¾¾è‡Ïx•´ä¸ªå®‰æŽ’ï¼›
‹¹‹å®š™å‘Ö®¢çš„æ»¡æ„度òq¶äØ“(f¨´)æ¤è€Œå°½åŠ›ï¼›
办ç†ä¸Žé¡¾å®¢ä¹‹é—´çš„è”ç³»ã€?nbsp;
施行本准则带æ¥çš„æ•ˆåº”åQ?nbsp;
关于政ç–和战略的制定 使得整个安排都能äº?ji¨£n)è§£™å‘Ö®¢ä»¥å?qi¨¢ng)å…¶ä»–å—益者的需求;
关于政ç–的设å®?å¯ä»¥ä¿è¯ž®†æ”¿½{–直接与™å‘Ö®¢çš„需求和希望相关è”ï¼›
关于˜qä½œåŠžç† å¯ä»¥æ”¹å–„安排满èƒö™å‘Ö®¢éœ€æ±‚çš„æˆç‡WåQ?nbsp;
关于人力资æºåŠžç† ä¿è¯èŒä¸œè¥¿æœ‰æ»¡èƒö安排的顾客所需的知识与技能ã€?nbsp;
准则2 -领导效果
lingdaozheæ ?w¨¨i)立安排彼椾lŸä¸€çš„ä¸»æ—¨ã€æ–¹å‘å’Œå†…éƒ¨çŽ¯å¢ƒã€‚æ‰€åˆ›é€ çš„çŽ¯å¢ƒèƒ½ä‹ÉèŒå·¥å……æ²›å‚åŠ å®Œæˆå®‰æŽ’政ç–的活动ã€?nbsp;
施行本准则è¦å±•开的活动:(x¨¬)
ž®½åŠ›˜q›æ¥åQŒè“v领导的模范带头效果;
äº?ji¨£n)解外部环境æ¡äšg的改å˜åƈå¯ÒŽ(gu¨©)¤ä½œå‡ºå‘¼åº”åQ?/span>
考虑到包å«é¡¾å®¢ã€æ‰€æœ‰è€…ã€èŒå·¥ã€ä¾›æ–¹å’Œ½C¾ä¼š(x¨¬)½{‰æ‰€æœ‰å—益者的需求;
明确地æå‡ºå®‰æŽ’未æ¥çš„˜qœæ™¯åQ?/span>
在安排的å„个层次æ ?w¨¨i)立价值共享和¾_„¡¥žå“å¯dçš„dianfanåQ?/span>
å‘èŒå·¥ä¾›¾l™æ‰€éœ€æ±‚的资æºå’Œåœ¨å®žè¡Œå…¶è´£ä»Õd’Œä¹‰åŠ¡æ–šw¢çš„自由度åQ?/span>
é¼“åŠ¨ã€æ¿€åŠ±å’Œä¾›è®¤èŒå·¥çš„èµA(ch¨³)献;
˜q›è¡Œå¼€æ”‘Ö¼çš„å’ŒçœŸè¯šçš„å½¼æ¤æ²Ÿé€šï¼›
教育ã€åŸ¹è®åƈ指导èŒå·¥è®‘Ö®šæ–°ç–†è´¨é‡½Ž¡ç†ä½“ç³»å…ähœ‰æŒ‘战性的政ç–åQ?nbsp;
推广安排的战略以完战q™äº›æ”¿ç–ã€?nbsp;
施行本准则带æ¥çš„æ•ˆåº”åQ?â€?/span>
关于政ç–和战略的制定 å®‰æŽ’çš„æœªæ¥æœ‰æ˜Žç¡®çš„远景;
关于政ç–的设定将安排未æ¥çš„远景è{åŒ–äØ“(f¨´)å¯ä¸ˆé‡çš„æ”¿ç–åQ?/span>
关于˜qä½œåŠžç† ¾l过授æƒå’ŒèŒå·¥çš„å‚åŠ åQŒå®Œæˆå®‰æŽ’的政ç–åQ?nbsp;
关于人力资æºåŠžç†åQŒå…·æœ‰ä¸€æ”¯ç»å……沛授æƒã€å……æ»¡çƒæƒ…ã€ä¿¡æ¯çµé€šå’Œ½E›_®šçš„劳动力部队ã€?nbsp;
准则3 - 全员å‚åŠ
å„çñ”äººå‘˜éƒ½æ˜¯å®‰æŽ’çš„æ ¹æœ¬ï¼Œåªæœ‰ä»–们的充沛å‚åŠ æ‰èƒ½ä‹É他们的æ‰òq²äØ“(f¨´)安排带æ¥å—益ã€?nbsp;
施行本准则èŒå·¥è¦å±•开的活动:(x¨¬)
承担赯‚§£å†³é—®é¢˜çš„è´£ä“QåQ?nbsp;
ä¸ÕdŠ¨åœ°å¯»æ±‚æ—¶æœø™¿›è¡Œæ”¹å–„ï¼›
在团队ä¸è‡ªç”±åœ°åˆ†äº«çŸ¥è¯†å’Œ¾l历。é‡è§†äØ“(f¨´)™å‘Ö®¢åˆ›é€ äh(hu¨¢n)å€û|¼›
对安排的政ç–䏿–创新åQ?nbsp;
更好地呙å‘Ö®¢å’Œç¤¾ä¼?x¨¬)展ç?/span>æ–°ç–†è´¨é‡½Ž¡ç†ä½“系自己的安排;
从工作ä¸å¾—到满èƒö感;
ä½œäØ“(f¨´)å®‰æŽ’çš„ä¸€åæˆå‘˜è€Œæ„Ÿåˆ°éª„(ji¨£ng)傲和自豪åQ?/span>
施行本准则带æ¥çš„æ•ˆåº”åQ?nbsp;
关于政ç–和战略的制定åQŒèŒå·¥å¯ä»¥æœ‰ç”¨åœ°å¯ÒŽ(gu¨©)”¹å–„安排的政ç–和战略政½{–作å‡?gu¨®)™µA(ch¨³)献;
关于政ç–的设å®?èŒå·¥æ‰¿æ‹…起对安排政ç–的责任;
关于˜qä½œåŠžç† èŒå·¥å‚åŠ æ°å½“的决议方案活动和对进½E‹çš„æ”¹å–„åQ?/span>
关于人力资æºåŠžç†èŒå·¥å¯¹ä»–ä»¬çš„å·¥ä½œå²—ä½æ„ˆåŠ æ»¡æ„åQŒç§¯æžåœ°å‚åŠ æœ‰åŠ©äºŽä¸ªäººçš„æˆé•¿å’Œå¼€å±•活动,契åˆå®‰æŽ’的利益ã€?nbsp;
准则4 - ˜q›ç¨‹åŠžæ³•
ž®†ç›¸å…³çš„资æºå’Œæ´»åŠ¨ä½œä¸ø™¿›½E‹æ¥˜q›è¡ŒåŠžç†åQŒå¯ä»¥æ›´é«˜æ•ˆåœ°åˆ°è¾ùN¢„期的目的ã€?nbsp;
施行本准则è¦å±•开的活动:(x¨¬)
对进½E‹ç»™äºˆç•Œå®šï¼Œä»¥å®Œæˆé¢„期的政ç–åQ?nbsp;
辨认òq¶ä¸ˆé‡è¿›½E‹çš„输入和输出;
便®å®‰æŽ’的效果èöL认进½E‹çš„界é¢åQ?/span>
评äh(hu¨¢n)或许å˜åœ¨çš„é£Žé™©ï¼Œå› æžœè”系以åŠ(qi¨¢ng)å†?/span>æ–°ç–†è´¨é‡½Ž¡ç†ä½“系部进½E‹ä¸Ž™å‘Ö®¢ã€ä¾›æ–¹å’Œå…¶ä»–å—益者的˜q›ç¨‹ä¹‹é—´æˆ–许å˜åœ¨çš„å½¼æ¤æŠµè§¦ï¼›
明确地规定对˜q›ç¨‹˜q›è¡ŒåŠžç†çš„责仅R€æƒé™å’Œä¹‰åŠ¡åQ?/span>
辨认˜q›ç¨‹å†…部和外部的™å‘Ö®¢ã€ä¾›æ–¹å’Œå…¶ä»–å—益者;
在规划进½E‹æ—¶åQŒåº”考虑˜q›ç¨‹çš„æ¥éª¤ã€æ´»åŠ¨ã€æµ½E‹ã€æ“控办法ã€åŸ¹è®éœ€æ±‚ã€è®¾å¤‡ã€åŠžæ³•ã€ä¿¡æ¯ã€èµ„料和其他资æºåQŒä»¥åˆ°è¾¾é¢„æœŸçš„æˆæžœã€?nbsp;
施行本准则带æ¥çš„æ•ˆåº”åQ?nbsp;
关于政ç–和战略的制定整个安排利用¼‹®å®šçš„è¿›½E‹ï¼Œå¯ä»¥å¢žå¼ºæˆæžœçš„å¯é¢„è§æ€§ã€æ›´å¥½åœ°ä½¿ç”¨èµ„æºã€ç¾ƒçŸåó@环时刅R€ä¸‹é™æœ¬é’±ï¼›
关于政ç–的设å®?äº?ji¨£n)è§£˜q›ç¨‹æ‰èƒ½æœ‰åŠ©äºŽæ ‘(w¨¨i)ç«‹æ›´å…ähœ‰æŒ‘战性的政ç–åQ?/span>
关于˜q作办ç†é‡‡ç”¨˜q›ç¨‹çš„办法,å¯ä»¥ä»¥ä¸‹é™æœ¬é’±ã€é˜²æ¢å¤±è¯¯ã€æ“控åå·®ã€ç¾ƒçŸåó@环时刅R€å¢žå¼ºå¯¹è¾“出的å¯é¢„è§æ€§çš„æ–¹å¼å¾—到˜qä½œçš„æˆæžœï¼›
关于人力资æºåŠžç†å¯ä¸‹é™åœ¨äººåŠ›èµ„æºåŠžç†(如äh员的¿UŸç”¨ã€æ•™è‚²ä¸ŽåŸ¹è®½{?˜q›ç¨‹çš„æœ¬é’±ï¼Œå¯ä»¥æŠŠè¿™äº›è¿›½E‹ä¸Žå®‰æŽ’的需求相¾l“åˆåQŒåÆˆé€ å°±ä¸€æ”¯æœ‰æ‰èƒ½çš„劳动力部队ã€?/span>
准则5 - 改善
改善是一个安排永æ’的政ç–ã€?nbsp;
施行本准则è¦å±•开的活动:(x¨¬)
ž®†å¯¹äº§å“ã€è¿›½E‹å’Œ¾pÈ»Ÿ˜q?/span>æ–°ç–†è´¨é‡½Ž¡ç†ä½“系行改善作为安排æ¯ä¸€åèŒå·¥çš„æ”¿ç–åQ?/span>
使用有关改善的ç†è®ø™¿›è¡Œæ¸˜q›å¼çš„æ”¹å–„å’Œ½Hç ´æ€§çš„æ”¹å–„åQ?nbsp;
周期性地ä¾ç…§"å“è¶Š"çš„å‡†åˆ™è¿›è¡Œè¯„ä»øP¼Œä»¥èöL认具有改善的潜力的区域;
改善˜q›ç¨‹çš„功率和有用性。鼓舞预防性的‹zÕdЍåQ?nbsp;
å‘安排的æ¯ä¸€ä½èŒå·¥ä¾›¾l™æœ‰å…³ç‘ô¾læ”¹å–„çš„åŠžæ³•å’Œä¸œè¥¿æ–¹é¢æ•™è‚²å’ŒåŸ¹è®åQŒå¦‚ PDCA循环- 解决问题的办æ³?â”?˜q›ç¨‹é‡ç»„ â”è¿›½E‹åˆ›æ–ŽÍ¼›
制定办法和政½{–,以指导和跟踪改善‹zÕdЍåQ?/span>
对ä“Q何改善给予供认ã€?nbsp;
施行本准则带æ¥çš„æ•ˆåº”åQ?nbsp;
关于政ç–和战略的制定¾l过å¯ÒŽ(gu¨©)ˆ˜ç•¥å’Œå•†åŠ¡½{–划的ç‘ô¾l改善,制定òq¶å®Œæˆæ›´å…ïL(f¨¥ng)«žäº‰åŠ›çš„å•†åŠ¡æ–¹æ¡ˆï¼›
关于政ç–的设å®?讑֮šå®žè·µçš„å’Œå…ähœ‰æŒ‘战性的改善政ç–åQŒåƈ供给资æºåŠ ä»¥å®ŒæˆåQ?/span>
关于˜qä½œåŠžç† å¯¹è¿›½E‹çš„¾l§ç®‹æ”¹å–„触åŠ(qi¨¢ng)安排的èŒå·¥çš„å‚åŠ åQ?/span>
关于人力资æºåŠžç† å‘安排的全体èŒå·¥ä¾›ç»™ä¸œè¥¿ã€æ—¶æœºå’Œ‹È€åŠ±ï¼Œä»¥æ”¹å–„äñ”å“ã€è¿›½E‹å’Œ¾pÈ»Ÿã€?/span>
准则6 - 便®è¯æ®çš„决议方案办æ³?nbsp;
有用的决议方案是æ ?w¨¨i)立在对数æ®å’Œä¿¡æ¯è¿›è¡Œåˆä¹Žé€»è¾‘和直观的剖æžåŸºç¡€ä¸Šã€?nbsp;
施行本准则è¦å±•开的活动:(x¨¬)
对相关的政ç–倯D¿›è¡Œä¸ˆé‡ï¼Œæœé›†æ•°æ®å’Œä¿¡æ¯ï¼›
¼‹®ä¿æ•°æ®å’Œä¿¡æ¯å…·æœ‰æ»¡‘³çš„jingque度ã€ç‰¢é 性和å¯èŽ·å–æ€§ï¼›
ä½¿ç”¨æœ‰ç”¨çš„åŠžæ³•å‰–æžæ•°æ®å’Œä¿¡æ¯ã€‚了(ji¨£n)解适åˆçš„计½Ž—技术的价å€û|¼›
便®é€»è¾‘剖æžçš„æˆæžœä»¥å?qi¨¢ng)ç»åŽ†å’Œç›´è§‰˜q›è¡Œå†Œ™®®æ–ÒŽ(gu¨©)¡ˆòq‰™‡‡å–ä‹D动ã€?/span>
施行本准则带æ¥çš„æ•ˆåº”åQ?nbsp;
关于政ç–和战略的制定 便®æ•°æ®å’Œä¿¡æ¯è®¾å®šçš„æˆ˜ç•¥æ”¿ç–æ„ˆåŠ å®žè·µã€æ›´æˆ–许完æˆåQ?/span>
关于政ç–çš„è®¾å®šåˆ©ç”¨å¯æ¯”较的数æ®å’Œä¿¡æ¯åQŒå¯åˆ¶å®šå‡ºå®žè·ëŠš„ã€å…·æœ‰æŒ‘战性的政ç–åQ?/span>
关于˜qä½œåŠžç† ç”Þp¿›½E‹å’Œ¾pÈ»Ÿçš„æˆ¾l©æ‰€å¾—出的数æ®å’Œä¿¡æ¯å¯å¯¼è‡´æ”¹å–„和防æ¢é—®é¢˜çš„å†å‘生åQ?/span>
关于人力资æºåŠžç†å¯¹ä»ŽèŒå·¥ç›‘ç£ã€ä¸»å¼ ç‰æ–°ç–†è´¨é‡½Ž¡ç†ä½“ç³»æ¥åŽ†çš„æ•°æ®å’Œä¿¡æ¯˜q›è¡Œå‰–æžåQŒå¯æŒ‡å¯¼äººåŠ›èµ„æºæ”¿ç–的制定ã€?nbsp;
准则7 - è”系办ç†
å®‰æŽ’å’Œä¾›æ–¹ä¹‹é—´ä¿æŒäº’利蔾p»ï¼Œå¯å¢ž˜q›ä¸¤ä¸ªå®‰æŽ’åˆ›é€ äh(hu¨¢n)值的æ‰èƒ½ã€?nbsp;
施行本准则è¦å±•开的活动:(x¨¬)
辨认òq¶æŒ‘选首è¦çš„供方åQ?/span>
把与供方的蔾pÀL ‘(w¨¨i)ç«‹åœ¨å…¼é¡¾æ–°ç–†è´¨é‡½Ž¡ç†ä½“系安排和社ä¼?x¨¬)çš„çŸæœŸåˆ©ç›Šå’Œé•¿˜qœæ”¿½{–的基础之上åQ?/span>
清楚地ã€å¼€æ”‘ּ地进行沟通;
一起开å‘和改善产å“和进½E‹ï¼›
一起了(ji¨£n)解顾客的需求;
分äínä¿¡æ¯å’Œå¯¹æœªæ¥çš„æ–¹æ¡ˆï¼›
供认供方的改善和æˆå°±ã€?nbsp;
施行本准则带æ¥çš„æ•ˆåº”åQ?nbsp;
关于政ç–å’Œæˆ˜ç•¥çš„æ–°ç–†è´¨é‡½Ž¡ç†ä½“系制定¾l过开展与供方的战略è”盟和åˆä½œä¼™ä¼´è”ç³»åQŒèµ¢å¾—竞争的优势åQ?/span>
关于政ç–的设定绘q‡ä¾›æ–¹å‰æœŸçš„å‚åŠ åQŒå¯è®‘Ö®šæ›´å…·æŒ‘æˆ˜æ€§çš„æ”¿ç–åQ?/span>
关于˜qä½œåŠžç† æ ?w¨¨i)立和办ç†ä¸Žä¾›æ–¹çš„蔾p»ï¼Œä»¥ç¡®ä¿ä¾›æ–¹å¯ä»¥æŒ‰æ—¶ä¾›¾l™ç‰¢é çš„ã€æ— ¾~ºç‚¹çš„äñ”å“ã€?/span>

